项目编号：2026-ZJKZX-010

根据我行信用卡中心业务需求，现启动“中信银行信用卡中心2026-2028年信用卡逾期账户司法调解综合运营服务项目”供应商招募工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、项目名称：中信银行信用卡中心2026-2028年信用卡逾期账户司法调解综合运营服务项目

二、项目实施地点：全国（具体城市明细详见附件3《供应商资质情况表》）

三、项目实施内容

为我行信用卡逾期账户提供司法调解综合服务，包括但不限于调解并通过司法确认取得生效法律文书、通过调解方式回收欠款、协助我行进行诉前财产保全、申请强制执行立案等服务。

四、项目预计实施时间：2026年7月

五、供应商要求

（一）基本资质

1.依法登记注册并存续的能独立承担民事责任的法人（律师事务所不在本次征集范围内）；

2.企业运营正常、财务状况良好；

3.参加本次征集前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（200万元以上）罚款等行政处罚），且未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严重违法失信企业名单。

（二）项目团队能力

1.技术团队及调解员团队能力：要求供应商具有完备的技术团队及专业的调解员团队，可支持对项目全国各地区的司法调解工作提供综合服务，包括但不仅限于司法调解（含诉前保全）等过程中的专项技术服务及法律文件（含证据）的模板整理技术服务；对我行指定的项目出具相关的分析报告和证明文件；通过供应商服务促成我行与客户达成调解，并督促客户依约还款，并在客户不履约时及时反馈我行，协助我行申请强制执行立案等；

2.至少有1家合作法院。请根据合作法院所在地填写附件3《供应商资质情况表》。

（三）项目资源要求

要求具有自有或合作调解组织。

（四）同类项目经验及服务能力

要求具有金融机构信用卡纠纷案件司法调解项目合作案例（建议优先提供12家股份制银行或6大国有银行案例，即招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行；工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行）。

六、供应商报名提交资料

（一）报名文件1

EXCEL版《供应商信息登记表》（详见附件1）；

（二）报名文件2

填写附件2《供应商报名文件》并加盖公章（需根据报名文件要求同步提供附件3《供应商资质情况表》），扫描成一个PDF文件并提供Excel表格。

七、报名资料提交方式

1.报名文件及邮件的标题为：2026-ZJKZX-010-XXX公司；

2.报名文件只接受电子邮件方式提交，邮件附件控制在15M以内。

八、报名截止时间：2026年3月4日17：30

九、相关说明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；

3.企业存续时间少于报名文件要求提供的期间的，提供材料以企业登记注册至今的期间为准；

4.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；

5.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。

十、联系人及联系方式

项目咨询：罗欢 座机：0755-88200138

项目报名：黄老师 座机：0755-88206530

邮箱：huangdongyi_kzx@

附件：1.供应商信息登记表（2026-ZJKZX-010）

2.供应商报名文件（2026-ZJKZX-010）

3.供应商资质情况表（2026-ZJKZX-010）

中信银行股份有限公司信用卡中心

2026年2月12日