中国邮政集团有限公司济宁市分公司寄递主动客服外包服务项目（二次）经相关部门批准，采用公开招标的方式，欢迎在中国境内注册并符合本次招标文件要求的投标人前来洽谈，有关事宜公告如下：

　　一、项目基本信息

　　1、项目名称：中国邮政集团有限公司济宁市分公司寄递主动客服外包服务项目（二次）

　　2、项目编号：YZJN-2021-1018

　　3、招标人：中国邮政集团有限公司济宁市分公司

　　4、招标代理机构：天勤工程咨询有限公司

　　5、标段划分：一个标段

　　6、招标范围负责出口邮件主动追踪、异常邮件处理；负责出口邮件的日常查询和投诉处理；负责客户发件量分析、邮件质量分析和服务满意度调查等工作；负责出口邮件的突发信息预警；VIP客户的个性化服务。具体详见第五章项目说明。

　　二、投标人资格要求：

　　1、在中华人民共和国境内（港澳台除外）依法注册的，满足招标文件要求的供应商；

　　2、供应商须提供有效的营业执照（营业执照经营范围内包含话务、信息咨询、数据分析等与本项目相关的经营范围）；

　　3、遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律、法规和规章；

　　4、在以往的政府采购活动中无违法、违规、违纪、违约行为；

　　5、具有良好的商业信誉和健全的财务制度，在经营活动中没有违法记录；在以往投标活动中无不良记录、无负面社会影响。

　　6、能够开具邮政企业所需的增值税普通发票。

　　7、本项目不接受联合体；

　　8、开标之日起前三年内无不良信用记录（评审小组通过“信用中国” 及“” 及“信用山东”查询）；

　　9、截止到开标当日，供应商（含法定代表人）未被各地人民法院、税务等国家行政机关列入失信名单或诚信黑榜（供应商不必提供证明）；

　　10、供应商近三年存在行贿犯罪记录的按照有关规定处理。

　　11、资格审查方式：资格后审。

　　三、公告发布媒体：{本网站、山东省{本网站、中国邮政集团有限公司官方网站、天勤工程咨询有限公司官方网站。

　　四、获取招标文件

　　参与本工程项目投标者，请于2021年10月30日-2021年11月06日17:00时前，携带以下资料到天勤工程咨询有限公司领取竞争性招标文件。

　　1、法定代表人身份证或企业法人授权委托书及被委托人身份证原件；

　　2、法人营业执照（原件、复印件各一套，复印件须加盖单位公章）。

　　3、文件费：200元/份

　　六、递交纸质投标文件时间及地点

　　时间：2021年11月23日上午09:00 -09:30（北京时间）

　　地点：天勤工程咨询有限公司会议室

　　联系地址：济宁市任城大道翠都国际C座11楼

　　七、招标会议时间及地点

　　时间：2021年11月23日上午09:30（北京时间）

　　地点：天勤工程咨询有限公司会议室

　　联系地址：济宁市任城大道翠都国际C座11楼

　　六、未尽事宜或须澄清的内容请联系招标人或招标代理机构

　　招标人：中国邮政集团有限公司济宁市分公司

　　招标代理机构：天勤工程咨询有限公司

　　联系地址：济宁市任城大道翠都国际C座11楼

　　联系人：王聪18265376699