采购项目名称

2021至2023年度12345热线网络派单分转服务外包服务

品目

采购单位

北京市城市管理委员会机关

行政区域

北京市

公告时间

2021年06月09日17:52

评审专家名单

李莉、张美莲、张守英、赵春、景秋莲

总中标金额

￥109.113600万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

史桂林

项目联系电话

010-63348510

采购单位

北京市城市管理委员会机关

采购单位地址

北京市西城区西单北大街80号

采购单位联系方式

66055116

代理机构名称

中机国际招标有限公司

代理机构地址

北京市西三环中路90号通用技术大厦

代理机构联系方式

010-63348510

附件：

附件1

中小企业声明函.jpg

附件2

发售版2L018-2021年北京市城市管理委员会网络派单项目招标文件-20210512.pdf

附件3

2L018-中标结果公告(1).docx

一、项目编号：PXM2021_021102_000074-JH001-XM001

二、项目名称：2021至2023年度12345热线网络派单分转服务外包服务

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：109.1136万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京百思特捷迅科技有限公司

中标成交供应商地址：北京市海淀区北四环路229号海泰大厦4层408

中标金额：109.1136万元

供应商名称供应商地址统一信用代码中标金额

北京百思特捷迅科技有限公司

北京市海淀区北四环路229号海泰大厦4层408

91110108746123250C

109.1136万元

四、主要标的信息

供应商商品名称规格型号数量单价总价服务要求

北京百思特捷迅科技有限公司

2021至2023年度12345热线网络派单分转服务外包服务项目

不适用

1

109.1136万元

109.1136万元

提供7*24小时的服务（每日1人次），统一处理12345下派的工单的签收、登记、分转、反馈等工作。

项目用途：外包服务

简要技术要求：负责转接处理12345市民热线服务。

合同履行日期：1年。

五、评审专家（单一采购人员）名单：

李莉、张美莲、张守英、赵春、景秋莲

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：1.5729万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

采购代理机构按照如下标准，采用差额累进方式计算服务费。详情见其他补充事宜。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

服

费务

类

率型

计费基数（万元）

货物

服务

工程

100以下

1.5%

1.5%

1.0%

100-500

1.1%

0.8%

0.7%

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：北京市城市管理委员会机关

地址：北京市西城区西单北大街80号

联系方式：于晔,66055116

2.采购代理机构信息

名称：中机国际招标有限公司

地址：北京市西三环中路90号通用技术大厦

联系方式：史桂林，010-63348510

3.项目联系方式

项目联系人：史桂林

电话：010-63348510