一、项目编号：TC210F04V（招标文件编号：TC210F04V）



二、项目名称：12317呼叫平台资源租赁（2021年度）



三、中标（成交）信息



供应商名称：万达信息股份有限公司

供应商地址：上海市桂平路481号20号楼5层

中标（成交）金额：225.0000000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	万达信息股份有限公司	12317呼叫平台资源租赁（2021年度）	1.坐席语音系统租用；2.数据专线服务租用。	1.坐席语音系统租用： 1.1为采购人12317平台提供90个坐席的语音系统使用权，并保障服务畅通； 1.2为采购人12317平台提供系统所需云平台资源（含3090个vpn及配套资源）； 1.3为保障12317平台稳定安全运行，需提供加强安全防护保障的云平台资源。 2.数据专线服务租用：需提供20M长途MSTP专线,以提供语音系统到国家乡村振兴局部署在北京的坐席应用端系统的数据连接，保证国家乡村振兴局应用和语音系统的语音数据传输。	自合同签订之日起1年。	中标人须提供电话咨询服务，开通热线服务电话，5×8小时人工服务。中标人应针对电话咨询服务制订对应的服务流程和服务规范，中标人应建立内部巡检管理机制，定时巡检系统，及时发现系统可能存在的问题，并及时处置。出现任何故障，必须保证1小时响应，4小时内到现场、在24小时内解决故障。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：



崔荣、程君、巨小澎、张娜、刘锋。



六、代理服务收费标准及金额：



本项目代理费收费标准：按照招标文件规定收取。



本项目代理费总金额：2.5160000 万元（人民币）

七、公告期限



自本公告发布之日起1个工作日。



八、其它补充事宜

（1）相关供应商对中标结果有异议的，可自公告期届满之日起7个工作日内书面提出。

（2）招标文件电子版详见上传附件。

（3）合同履行日期：按采购人需求（如遇特殊困难情况，双方协商顺延）。

（4）中标供应商名称/中标金额（人民币）/中标供应商地址：详见附件：中标公告原文。







九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：国务院扶贫办信息中心　　　　　



地址：北京市朝阳区太阳宫北街1号　　　　　　　　



联系方式：陈俊奇（010）84153893　　　　　　



2.采购代理机构信息



名 称：中招国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　



地　址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦601A室　　　　　　　　　　　　



联系方式：钱卉卉、郭睿、李振、刘雨婷、韩颖（010）62108001、62108186、62108246、61954195　　　　　　　　　　　　



3.项目联系方式



项目联系人：钱卉卉、郭睿、李振、刘雨婷、韩颖



电　话：　　（010）62108001、62108186、62108246、61954195