一、项目编号：SCDXFZC202104210235（招标文件编号：SCDXFZC202104210235）



二、项目名称：成都市新都区蓉桂公共交通有限公司ERP管理系统升级服务采购项目



三、中标（成交）信息



供应商名称：四川圣晨工程技术有限公司

供应商地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道北段28号1栋1单元8层802号

中标（成交）金额：35.2000000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	四川圣晨工程技术有限公司	ERP管理系统升级服务	提供ERP管理系统升级服务	1.总体要求：（1）系统完成升级、竣工上线运行并验收合格后，后续服务期限2年，包含软件维护支持、现有模块新功能拓展；（2）后续服务期内提供7天*24小时专用客服电话。（3）后续服务期2年结束后，后期软件维护费用不超项目总金额的15%。2.后续服务内容：内容包括上门诊断、故障维修、升级和修补、定期维护、技术培训等。3.后续服务承诺：供应商负责现场指导及系统调试等技术服务；供应商应具备专业技术人员，一旦发生故障能够及时恢复。故障维修承诺：除不可抗拒事件造成系统故障外，系统在正常条件和环境下运行出现故障时，供应商将对因产品质量或系统设计缺陷引起的产品问题进行维修。（3）系统升级和修补承诺：供应商在后续服务期为采购人免费提供ERP系统的更新和升级服务，安装升级操作系统和提供最新版本和文档，并为采购人提供相应的培训，保证系统正常运行和向前发展。（4）定期保养维护承诺：定期维护保养服务是指由供应商的专业技术人员对采购人的系统进行设备和运行维护，保持良好的运行状态，每年将为采购人提供2次定期服务，间隔时间为6个月（实施时间可由双方提前10天联系确定）。（5）技术培训承诺：在项目实施中，对采购人进行各种安装、使用、参数设置的现场培训。根据实际情况，定期举行培训，邀请采购人参加。定期或者不定期的给采购人派发相关产品的技术资料，以提高技术人员的设备维护水平和系统管理能力。（6）应急服务承诺：对故障报修信息的及时响应，供应商在接到紧急故障报修信息起，响应时间不超过20分钟，电话或远程不能解决的，1小时内到现场并排除故障，无法排除故障的，8小时内完成故障维修。（7）技术资料的供应承诺：供应商在系统调试验收结束后，即时将整个系统的技术资料、软件以及设备说明书等相关资料进行详细的整理后交予采购人等。	合同签订生效后的30日内，供应商需完成全部系统升级、验收合格并交付采购人使用，供应商须向采购人提供系统升级合格验收报告。	供应商须按照项目需求建设方案、服务内容及响应时间完成系统的建设和上线交付。供应商供至采购人指定地点的系统、服务所有权必须是完全属于供应商且无任何抵押、查封等产权瑕疵。供应商所提供的服务或任何一部分均不会侵害任何第三方的专利权、商标权或著作权。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：



李培全（采购人代表）、唐泉、董裕华。



六、代理服务收费标准及金额：



本项目代理费收费标准：根据《政府采购代理机构管理暂行办法》（财库〔2018〕2号）的规定，代理服务费由采购人向代理机构支付，约定收费金额：4,800.00元（大写：人民币肆仟捌佰元整）。



本项目代理费总金额：0.4800000 万元（人民币）

七、公告期限



自本公告发布之日起1个工作日。



八、其它补充事宜







九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：成都市新都区蓉桂公共交通有限公司　　　　　



地址：成都市新都区宝光大道北段211号2栋　　　　　　　　



联系方式：许先生，028-69997019。　　　　　　



2.采购代理机构信息



名 称：四川德鑫招标代理有限公司　　　　　　　　　　　　



地　址：成都市新都区兴乐北路88号缤纷时代广场1号楼1602室　　　　　　　　　　　　



联系方式：潘女士、张先生，028-83977836。　　　　　　　　　　　　



3.项目联系方式



项目联系人：潘女士、张先生



电　话：　　028-83977836