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红孩子门店神秘顾客检查比选项目招标通知
公告名称:
红孩子门店神秘顾客检查比选项目招标通知
所属地区:
上海市
发布时间:
2021-03-08
详细内容:
本次红孩子门店神秘顾客检查(比选项目名称)项目已具备比选条件,现对该项目进行比选,择优选择合作单位,详情如下:

一、项目概况

(一)项目概述:对红孩子线下门店经营合规进行检查,分为基础+经营红线两个方面,其中基础检查主要系指结合日常基础环境、陈列、布展及服务规范;经营红线主要检查范围:1、违规收款:严禁飞单、私自收取顾客任何货款,严禁将营业款存入非公司指定或者未经总部批准的银行账户(如在门店私自设立个人支付宝、收款二维码收款)。2、严禁我司人员及促销员利用职位之便侵犯顾客权益:(1)严禁私办会员卡盗用顾客积分;(2)严禁销售人员套取顾客返券;(3)严禁店面人员隐瞒促销信息、私留、冒领顾客赠品;3、严禁销售人员倒卖我司商品/卡/券;4、严禁私自展示/售卖我司合同供应链外商品;5、订金发货,严禁因各种原因进行线下销售收款发货、未收款、未开票进行实物发货;

(二)项目地点:总部

二、参选人资格条件

(一)供应商资质要求:一、商务标准①企业注册资金达100万元人民币②企业成立时间达2年以上③可以提供营业执照、税务登记证、法人代表授权书及授权代表身份证复印件④至少具备一种行业资质证书(涉外调查许可证、资信登记证书、研究协会会员证等、质量管理体系认证)⑤认可抽检机制(我司不定期进行抽检,不合格样本按照70%费用结算)⑥认可非外包要求(本项目由签约公司安排执行,不得外包其他公司)⑦认可财务付款方式及付款周期(季度对账结算,票到60天付款)⑧可开具6%税点的增值税专用发票(开票内容为服务费)二、技术标准①固定执行人员,年龄段在25岁至55岁之间,男女均可,具有1年以上神秘顾客工作经历②执行人员具备基本业务沟通技能,并经过系统培训③执行人员需配备隐蔽性录像器材,进店100%录像④需支持实际购买,提供资金垫付(每单50元-1000元,我司月度退款)⑥需提供近3年内成功执行过的与本次项目类似的案例

(二)供应商业绩案例要求:1、连锁零售行业标准化检查执行案例;2、有飞单检查案例;

(三)其他要求:无

(四)对应资质名称:具体资质详见回标页面

三、回标要求及文件、图纸等资料的获取

(一)回标时间:(2021-03-08 00:00:00到2021-03-24 18:00:00)

(二)比选文件和图纸领取地址:http://zb.suning.com

(三)标书费金额 0元;

该项目发布公告后,供应商在公告内点击应标,可直接购买标书并回标。

四、项目对接人

联系人:帖亚兰

联系电话:18651666906

2021年03月08日

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