泰豪科技(深圳)电力技术有限公司(以下简称泰豪电力)的前身是深圳市华伏安电力技术有限公司,创建于1996年。2003年通过资本、资源重组整合后隶属于清华大学企业集团旗下的高科技电力技术企业,是专业从事智能化输配电设备(0.4-40.5kV)核心技术产品研发、制造、营销、服务于一体的国家高新技术企业,统一编号:GR200944200364,是中国输配电设备制造行业的领先企业,2007年荣获中国科技型中小企业100强。第一大股东是中国沪市上市公司泰豪科技股份有限公司(股票简称:泰豪科技、股票代码:600590)。
公司坐落在深圳市宝安区观澜高新技术产业园区,公司占地面积达3万多平方米,员工近300人,其中工程技术人员占员工总人数的40%以上。
公司拥有4条国际化水准的输配电设备生产线,生产设备1000多台套,具有年产中高压成套开关设备16500套/年、低压成套开关设备14300套/年、终端配电设备18000套/年、中压元件23000台/年的综合能力,是国内智能化输配电设备生产的主力军之一,致力于全球电力系统建设服务。
泰豪电力因观念创新在国内率先提出“引领输配电领域集成总包专业服务”理念,致力于电厂、输配电系统、港口机场、节能环保、智能楼宇、工矿企业、新能源等中高端市场领域提供输配电系统的智能化电力产品及保障服务,并为其提供整体解决技术方案。
公司打造“全天候、零距离”服务,在全国设立16处办事机构,在63个城市设有销售服务网络,并在欧洲波兰、中东伊朗、东南亚越南等国家设立业务机构。使每一个泰豪的用户都能得到及时、周到的服务。
坚持以客户价值为导向,提供360度的人性化服务体系
泰豪除了提供产品外,还为顾客提供调试、维护服务。在服务宗旨与行动方面:泰豪电力坚持以客户价值为导向,提供360度的人性化服务体系:
售前:优化设计-------为客户提供科学合理、智能化系统的全面解决方案
售中:保证品质-------为客户提供标准安装、规范施工的优质工程指导服务
售后:服务保障-------快速响应客户需求,提供真诚永远的专业维护
公司坚守“两年质保,终生维修”的质量承诺、“用户不满意,服务不停止”的服务承诺和“先处理,后分析”的24小时投诉处理机制,设立24小时服务热线和24小时投诉电话,以赢得顾客的信赖。
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